Všeobecný kontakt

karatnet@karatnet.sk

Sociální sítě

Bratislava / Sídlo společnosti

Komárovská 62

821 06 Bratislava

Slovenská republika

+421 917 565 363

 

KaratNet Slovakia s.r.o.

Vrakunská 37

821 06 Bratislava

Slovenská republika

IČO: 44064268

DIČ/IČ DPH: SK2022564159

IBAN: SK93 0200 0000 0031 5270 9151

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, Oddíl: Sro, Vložka č.: 51316/B

Žilina / Call Centrum

Kuzmányho 8

010 01 Žilina

Slovenská republika

+421 2 22 111 801

 

KaratNet Call s.r.o.

Kuzmányho 8

010 01 Žilina

Slovenská republika

IČO: 48062839

DIČ/IČ DPH: SK2120036292

IBAN: SK33 0900 0000 0050 6795 8603

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, Oddíl: Sro, Vložka č.: 63407/L

Praha / Pobočka

Sluneční náměstí 2583/1

158 00 Praha 5

Česká republika

+420 730 897 009

 

KaratNet s.r.o.

Sluneční náměstí 2583/1

158 00 Praha 5

Česká republika

IČO: 01718321

DIČ: CZ01718321

IBAN: CZ11 5500 0000 0075 3893 1001

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, Oddíl: C, Vložka č. 210609

Pojďme společně vytvořit něco zajímavého!

Chcete s námi spolupracovat nebo máte dotazy? Kontaktujte nás!

Téma Jméno E-mail Zpráva

Call Centrum

Komunikujte s lékaři a lékárnami

Naše operátorky se již více než 5 let věnují komunikaci s lékaři a lékárnami v České republice a na Slovensku. Poskytujeme telefonické služby pro oblast zdravotnictví a farmaceutický průmysl v českém nebo slovenském jazyce dle preferencí klienta.

Naše call centrum má profesionální zkušenosti s prodejem produktů do lékáren, realizací marketingových průzkumů i komunikací konkrétní zprávy vybrané skupině specialistů.

1

Prodej na telefonu

Při telefonickém prodeji produktů operátoři call centra aktivně kontaktují vybranou skupinu zákazníků, konzultují a uskutečňují prodej stejně jako váš reprezentant v terénu. Profesionalita a příjemné vystupování jsou základem úspěšného prodeje vašich výrobků a služeb.

Naši operátoři využívají k efektivní realizaci prodeje dlouholeté obchodní dovednosti a zkušenosti z telemarketingu.

2

Telemarketing

Zajímáte se o spokojenost a nákupní zvyklosti vašich zákazníků? Máte v plánu oslovit vybranou skupinu specialistů nebo zdravotnický personál a informovat je o novém produktu, změnách v SPC, či změně ceny? Díky našemu call centru se vaše zpráva dostane přesně tam, kam chcete v co nejkratším možném čase.

Dostupnost aktuálních informací o vašich klientech vám zvýší podíl a úspěšnost na trhu.

3

Telefonický průzkum trhu

Kvalitní data a informace z trhu jsou základním pilířem tvorby marketingových plánů a strategií prodeje. Díky profesionálnímu týmu našich call operátorů vám čerstvé informace z trhu sbíráme rychle.

Získaná data zanalyzujeme, statisticky vyhodnotíme a předáme v přehledně zpracovaném reportu.

4

Mystery calling

Chcete vědět, jak vnímají vaše výrobky nebo služby vaši zákazníci, nebo chcete vyhodnotit kvalitu služeb vašich obchodních zástupců? Zajímáte se o úroveň komunikace při prodeji a péči o zákazníka?

Výsledkem mystery hovoru je celkové posouzení přístupu pracovníka, kterým může být obchodní zástupce, prodavač, nebo personál lékárny.

5

Zákaznícka linka

Pomůžeme vám zvládnout nápor příchozích telefonních hovorů. Zrealizujeme zákaznickou linku pro vaše produkty nebo služby, jejíž fungování budete mít pod dohledem díky zaznamenávání všech telefonních hovorů.

Obsah a efektivní schéma telefonických hovorů sestavíme předem na míru podle vašich požadavků.